PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito internet:

www.srfloraldesigner.com

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, così come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.

L’informativa riguarda esclusivamente il presente sito e non si applica a siti internet, piattaforme o servizi di terze parti eventualmente raggiungibili tramite collegamenti esterni.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Stravaganze Floreali di Sara Redavid
Partita IVA: 04068420134
Sito internet: www.srfloraldesigner.com
Telefono e WhatsApp: +39 334 253 1484

Il Titolare può essere contattato utilizzando il modulo presente nella pagina “Contatti” del sito oppure attraverso i recapiti sopra indicati.

Il Titolare determina autonomamente le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali degli utenti.

2. GESTIONE TECNICA DEL SITO

Il sito è gestito, per gli aspetti tecnici, grafici, informatici e di manutenzione, da:

Industrie Creative S.r.l.s.
Sede: Via D’Annunzio snc, Bulgarograsso (CO)
E-mail: info@industriecreative.eu

Industrie Creative S.r.l.s. potrà trattare alcuni dati personali esclusivamente per le attività tecniche affidatele dal Titolare e, quando necessario, in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

La gestione tecnica del sito non comporta automaticamente una contitolarità del trattamento tra Stravaganze Floreali di Sara Redavid e Industrie Creative S.r.l.s.

3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, o DPO, non ricorrendone attualmente i presupposti obbligatori previsti dall’articolo 37 del GDPR.

Qualora tale figura venga nominata in futuro, i relativi dati di contatto saranno pubblicati nella presente informativa.

4. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

4.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
sistema operativo e caratteristiche del dispositivo;
nome del provider internet;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
pagina internet di provenienza;
durata della navigazione;
eventuali errori tecnici;
identificativi tecnici e dati relativi alla sessione;
informazioni relative alle interazioni con il sito.

Questi dati vengono normalmente raccolti in forma automatizzata e utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del servizio.

4.2 Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando l’utente utilizza il modulo presente sul sito possono essere raccolti:

indirizzo e-mail;
oggetto della richiesta;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati personali non necessari, informazioni particolarmente riservate o dati appartenenti alle categorie particolari previste dall’articolo 9 del GDPR.

4.3 Dati comunicati tramite telefono, WhatsApp o posta elettronica

Quando l’utente contatta il Titolare tramite telefono, WhatsApp, posta elettronica o altri strumenti di comunicazione, possono essere trattati:

nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
immagine del profilo, ove visibile;
contenuto delle comunicazioni;
informazioni relative all’evento o al servizio richiesto;
eventuali documenti, immagini o allegati inviati volontariamente.

L’utilizzo di WhatsApp e di altri servizi esterni comporta anche un trattamento di dati da parte dei rispettivi fornitori, secondo le loro condizioni e informative privacy.

4.4 Dati relativi a richieste di preventivo e rapporti contrattuali

In caso di richiesta di preventivo o successiva instaurazione di un rapporto professionale, potranno essere trattati:

dati anagrafici;
recapiti;
dati relativi all’evento;
data e luogo dell’evento;
preferenze e richieste organizzative;
dati fiscali e di fatturazione;
informazioni relative ai pagamenti;
comunicazioni intercorse;
dati contenuti in contratti, preventivi e documenti amministrativi.
4.5 Dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie analitici, funzionali, pubblicitari o di profilazione.

Per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sui relativi fornitori, sulla durata e sulle modalità di gestione delle preferenze, si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del sito.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

5.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati di navigazione possono essere trattati per:

consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito;
garantire la stabilità e la sicurezza dei sistemi;
prevenire accessi non autorizzati, attacchi informatici, frodi e utilizzi abusivi;
individuare e correggere errori tecnici;
effettuare attività di manutenzione.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, alla protezione e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

5.2 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti dall’utente vengono trattati per:

rispondere alle richieste;
fornire informazioni sui servizi;
ricontattare l’interessato;
organizzare eventuali appuntamenti;
predisporre preventivi;
fornire assistenza.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

5.3 Esecuzione del rapporto contrattuale

Qualora venga affidato un incarico, i dati saranno trattati per:

organizzare e realizzare i servizi richiesti;
gestire il rapporto con il cliente;
predisporre e gestire contratti e preventivi;
effettuare comunicazioni operative;
gestire pagamenti, fatture e adempimenti amministrativi.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

5.4 Adempimento di obblighi legali

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi:

fiscali;
amministrativi;
contabili;
civilistici;
assicurativi;
previsti da leggi, regolamenti o disposizioni delle autorità.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

5.5 Accertamento, esercizio o difesa di un diritto

I dati potranno essere utilizzati per prevenire o gestire contestazioni, recuperare crediti, tutelare i diritti del Titolare e difendersi in sede giudiziale o stragiudiziale.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare all’accertamento, all’esercizio e alla difesa dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

5.6 Comunicazioni promozionali

Qualora venga attivato uno specifico servizio di newsletter o comunicazione promozionale, i dati di contatto potranno essere utilizzati per inviare:

novità;
comunicazioni promozionali;
aggiornamenti sui servizi;
contenuti informativi;
iniziative commerciali.

Tali comunicazioni saranno inviate esclusivamente sulla base del consenso libero e specifico dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, salvo i casi eventualmente consentiti dalla legge.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

5.7 Statistiche, analisi e miglioramento del sito

Previo consenso, quando richiesto, i dati raccolti tramite strumenti analitici possono essere utilizzati per:

analizzare il traffico;
comprendere come viene utilizzato il sito;
misurare le prestazioni delle pagine;
migliorare contenuti, struttura e servizi.

La base giuridica è il consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, salvo il caso di strumenti configurati in modo da poter essere considerati strettamente tecnici secondo la normativa applicabile.

6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire al Titolare di rispondere alle richieste.

Il mancato conferimento può rendere impossibile:

inviare correttamente il modulo;
ricevere una risposta;
ottenere un preventivo;
instaurare o gestire il rapporto professionale.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali, statistiche o di profilazione è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.

7. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da:

accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
diffusione illecita;
modifica non autorizzata;
utilizzo improprio;
trattamenti non conformi alle finalità dichiarate.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.

Nonostante le misure di sicurezza adottate, nessun sistema informatico o trasmissione di dati via internet può essere considerato completamente privo di rischi.

8. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
Industrie Creative S.r.l.s., per la gestione tecnica del sito;
fornitori della piattaforma, dell’hosting e dell’infrastruttura informatica;
fornitori di posta elettronica e servizi di comunicazione;
fornitori di servizi di messaggistica;
soggetti che forniscono servizi di sicurezza, manutenzione e assistenza tecnica;
fornitori di strumenti statistici, solo nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente;
consulenti fiscali, amministrativi, contabili, legali e assicurativi;
istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
autorità pubbliche, amministrative o giudiziarie, quando previsto dalla legge;
ulteriori soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per l’esecuzione del contratto o per l’adempimento di obblighi legali.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono, ove necessario, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, salvo che ciò sia stato espressamente autorizzato dall’interessato o sia necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito o per le comunicazioni potrebbero avere sede o infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di uno o più dei seguenti strumenti:

decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
Data Privacy Framework UE-USA, quando applicabile;
misure supplementari di protezione;
altre garanzie previste dalla normativa.

L’utente può richiedere ulteriori informazioni contattando il Titolare.

10. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i dati relativi alle richieste di contatto e ai preventivi non accettati saranno normalmente conservati per un massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di tutela del Titolare;
i dati relativi ai rapporti contrattuali saranno conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile, generalmente pari a 10 anni;
i dati necessari alla gestione di contestazioni saranno conservati fino alla definizione della controversia e alla scadenza degli eventuali termini di prescrizione;
i dati utilizzati per comunicazioni promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, ferma restando la periodica verifica dell’interesse dell’utente;
i dati di navigazione e i log di sicurezza saranno conservati per il periodo necessario al funzionamento e alla protezione dei sistemi, salvo esigenze connesse all’accertamento di illeciti;
i dati raccolti tramite cookie saranno conservati per la durata indicata nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non riconducibili all’interessato.

11. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie similari.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono necessari per:

il funzionamento del sito;
la sicurezza;
la gestione delle sessioni;
la memorizzazione delle preferenze;
la visualizzazione corretta delle pagine;
la gestione del consenso.

Per questi cookie non è normalmente richiesto il consenso dell’utente.

Cookie analitici

I cookie analitici consentono di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Quando non possono essere assimilati ai cookie tecnici, vengono installati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

Cookie funzionali

I cookie funzionali consentono l’utilizzo di funzionalità aggiuntive, contenuti esterni o preferenze personalizzate.

Quando non sono strettamente necessari, vengono attivati solo previo consenso.

Cookie pubblicitari e di profilazione

Questi strumenti possono essere utilizzati per analizzare interessi, abitudini di navigazione e interazioni dell’utente, anche allo scopo di mostrare contenuti o pubblicità personalizzata.

Vengono installati esclusivamente dopo il consenso espresso dell’utente.

La semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la chiusura del banner non costituiscono consenso.

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare i cookie attraverso il banner e il pannello di gestione delle preferenze disponibile sul sito.

La revoca del consenso deve essere semplice quanto la sua concessione.

12. CONTENUTI E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti, pulsanti o contenuti provenienti da piattaforme esterne, quali social network, mappe, video, sistemi di messaggistica o altri servizi.

L’interazione con questi strumenti può comportare la trasmissione di dati al relativo fornitore.

Quando tecnicamente possibile, i contenuti che comportano tracciamento vengono bloccati fino all’espressione del consenso dell’utente.

L’utente è invitato a consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori, sui quali il Titolare non esercita un controllo diretto.

13. SOCIAL NETWORK

Il sito può contenere collegamenti ai profili social di Stravaganze Floreali.

La selezione di un collegamento social comporta l’accesso a una piattaforma esterna che tratta i dati personali secondo una propria informativa.

Qualora l’utente sia già autenticato sulla piattaforma, il social network potrebbe associare la visita al relativo account.

Il Titolare non controlla direttamente le modalità con cui le piattaforme social raccolgono e utilizzano i dati personali.

14. WHATSAPP E SERVIZI DI MESSAGGISTICA

Il sito mette a disposizione un collegamento per contattare Stravaganze Floreali tramite WhatsApp.

Utilizzando tale servizio, l’utente comunica volontariamente il proprio numero di telefono, i dati del profilo eventualmente visibili e il contenuto dei messaggi inviati.

Il trattamento svolto dalla piattaforma WhatsApp è disciplinato dalle condizioni e dall’informativa privacy del relativo fornitore.

Si raccomanda di non inviare tramite WhatsApp dati particolarmente riservati o non necessari alla gestione della richiesta.

15. DATI DI MINORI

I servizi offerti dal sito non sono specificamente rivolti a persone di età inferiore a 14 anni.

Il minore di 14 anni non deve fornire dati personali tramite il sito senza l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza una valida autorizzazione, provvederà alla loro cancellazione, compatibilmente con gli obblighi di legge.

16. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato, ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

L’eventuale utilizzo di strumenti statistici o di personalizzazione non comporta automaticamente l’adozione di decisioni con effetti giuridici sull’utente.

17. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare, ha diritto di:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati;
ottenere l’accesso ai dati personali;
conoscere finalità, categorie di dati, destinatari e periodo di conservazione;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere l’integrazione dei dati incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
richiedere la trasmissione dei dati a un altro titolare, quando tecnicamente possibile;
revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato;
non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, nei casi previsti dalla legge;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

18. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate al Titolare:

tramite il modulo presente nella pagina “Contatti” del sito;
tramite telefono o WhatsApp al numero +39 334 253 1484;
attraverso gli ulteriori recapiti eventualmente pubblicati sul sito.

Per gli aspetti strettamente tecnici relativi al sito è inoltre possibile contattare:

Industrie Creative S.r.l.s.
E-mail: info@industriecreative.eu

Il Titolare potrà richiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente, allo scopo di evitare comunicazioni o modifiche non autorizzate.

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dall’articolo 12 del GDPR.

19. RECLAMO AL GARANTE

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa, può proporre reclamo al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

restando salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

20. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di:

modifiche normative;
introduzione di nuovi servizi;
variazioni delle modalità di trattamento;
modifiche dei fornitori tecnologici;
indicazioni delle autorità competenti.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento.

21. GESTIONE E REALIZZAZIONE DEL SITO

Il sito viene gestito, per conto di Stravaganze Floreali di Sara Redavid, da:

Industrie Creative S.r.l.s.
Via D’Annunzio snc, Bulgarograsso (CO)
E-mail: info@industriecreative.eu

Industrie Creative S.r.l.s. interviene esclusivamente nell’ambito delle attività tecniche, informatiche, grafiche e di manutenzione affidate dal Titolare.

22. OBBLIGHI INFORMATIVI RELATIVI ALLE EROGAZIONI PUBBLICHE

Gli aiuti di Stato e gli aiuti “de minimis” eventualmente ricevuti dall’impresa sono contenuti nel Registro Nazionale degli Aiuti di Stato, ai sensi dell’articolo 52 della Legge 24 dicembre 2012, n. 234.

Le relative informazioni possono essere consultate nel Registro Nazionale Trasparenza degli Aiuti.